PC- & TECHNIKHILFE
Technikhilfe rund um PC & Notebook.
Unterstützung rund um PC und Notebook – von Einrichtung und WLAN bis Reinigung und Aufrüstung, klar abgestimmt und zuverlässig umgesetzt.
UNSERE LEISTUNGEN
PC- & Technikhilfe im Überblick.
Von Einrichtung und WLAN bis Reinigung und Aufrüstung – klar definierte Technikhilfe passend zu Ihrem Bedarf.
TEC-210
PC & Notebook Einrichtung
Einrichtung und Konfiguration von PCs und Notebooks sowie Installation und Einrichtung geeigneter Software.
Zum Beispiel: Benutzerkonten, Updates, Programme, E-Mail und grundlegende Systemeinstellungen.
TEC-220
Drucker & Scanner
Einrichtung und Verbindung von Druckern und Scannern sowie Unterstützung bei grundlegenden Einstellungen und der Nutzung.
Wir prüfen Gerät, Verbindung und vorhandene Treiber und richten die Grundfunktionen ein.
TEC-230
WLAN & Heimnetzwerk
Einrichtung und Konfiguration vorhandener Router und Heimnetzwerke sowie Unterstützung bei Verbindungsproblemen und der Einbindung geeigneter Geräte.
Vorab prüfen wir vorhandene Geräte, Anschlüsse und die konkrete Aufgabenstellung.
TEC-240
Hardware-Upgrades
Einbau oder Austausch geeigneter RAM- und SSD-Module sowie weitere kompatible Hardware-Upgrades ohne Lötarbeiten – nach vorheriger Prüfung von Gerät und Komponenten.
Zum Beispiel: RAM oder SSD – sofern Einbau und Gerät für den Auftrag geeignet sind.
TEC-250
PC- & Notebook-Reinigung
Innen- und Außenreinigung von PCs und Notebooks einschließlich sorgfältiger Staubentfernung – nach vorheriger Prüfung von Gerät und Zustand.
TEC-260
Wärmeleitpaste erneuern
Erneuerung der Wärmeleitpaste zwischen Prozessor und Kühlkörper nach vorheriger Prüfung des Geräts und der Zugänglichkeit.
VOR DEM TERMIN
Damit wir vorbereitet kommen.
Ein paar Angaben vorab helfen uns, den Umfang besser einzuschätzen und vorbereitet zum Termin zu kommen.
01
Gerät & Modell
Bitte nennen Sie uns Hersteller, Modell und Gerätetyp. Bei PC oder Notebook helfen Fotos des Geräts und – soweit bekannt – Angaben zu Betriebssystem und Ausstattung bei der Vorprüfung.
02
Aufgabe & Problem
Beschreiben Sie kurz, was eingerichtet, gereinigt, aufgerüstet oder geprüft werden soll. Bei Fehlermeldungen oder Verbindungsproblemen helfen Fotos oder Screenshots bei der ersten Einschätzung.
03
Komponenten & Zubehör
Bei Hardware-Upgrades teilen Sie uns bitte mit, welche Komponenten eingebaut oder ausgetauscht werden sollen und ob diese bereits vorhanden sind. Wenn möglich, senden Sie uns Hersteller, Modell oder ein Foto der vorgesehenen Teile.
04
Zustand & Zugänglichkeit
Bei Reinigung oder Erneuerung der Wärmeleitpaste prüfen wir vorab Zustand, Bauweise und Zugänglichkeit des Geräts. Bitte informieren Sie uns über bekannte Schäden, frühere Reparaturen oder Besonderheiten am Gerät.
Hinweis zum Leistungsumfang
Keine Lötarbeiten, keine Reparaturen elektronischer Bauteile und keine Arbeiten an Netzteilen oder anderen spannungsführenden Komponenten. Hardware-Upgrades, Reinigung und Arbeiten am Kühlsystem erfolgen nur nach vorheriger Prüfung von Gerät und Zustand.
BEREIT FÜR IHRE ANFRAGE?
Senden Sie uns Ihre Technikanfrage.
Beschreiben Sie kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen, und nennen Sie wenn möglich Gerät, Modell und die gewünschte Leistung. Wir prüfen den Umfang und stimmen die nächsten Schritte mit Ihnen ab.
Aufgabe beschreiben · Gerät nennen · Rückmeldung erhalten